ทำไม MV168 ถึงออกนโยบายนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ MV168 ทราบว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร เนื้อหาครอบคลุมตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน ไปจนถึงการใช้บริการเกมต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม
เราเชื่อว่าความไว้ใจเริ่มต้นจากความโปร่งใส เพราะฉะนั้นทุกกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกระบุอย่างชัดเจนในเอกสารฉบับนี้ หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงาน MV168 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
การเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ MV168 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับเว็บไซต์ mv168.ws และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือหากมีในอนาคต
หลักการสำคัญในการปกป้องข้อมูลของคุณ
MV168 ยึดหลัก 6 ประการในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
ความปลอดภัยระดับสูง
ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล เพื่อป้องกันการดักข้อมูลจากภายนอก
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
MV168 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ทุกเมื่อตามที่กฎหมายกำหนด
เก็บเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการรวบรวมข้อมูลเกินความต้องการ
ความโปร่งใสทุกขั้นตอน
แจ้งให้สมาชิกทราบทุกครั้งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
จำกัดระยะเวลาการเก็บ
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดและถูกทำลายอย่างปลอดภัยเมื่อหมดความจำเป็น
ข้อมูลที่ MV168 เก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย MV168 จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนของสมาชิก โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริง และชื่อผู้ใช้งาน (Username)
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานในประเทศไทย
- ที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร (สำหรับการฝาก-ถอนเงิน)
- สำเนาบัตรประชาชน (เฉพาะกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตน)
- ข้อมูลที่คุณให้เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
- ระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์ที่ใช้งาน
- หน้าที่เข้าชมและเวลาที่ใช้บนเว็บไซต์
- ข้อมูล Cookie และ Session
- ประวัติการทำธุรกรรมและการเดิมพัน
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
MV168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและเป็นประโยชน์ต่อสมาชิกโดยตรง ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก | ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร, รหัสผ่าน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ยอดเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ยืนยันตัวตน (KYC) | บัตรประชาชน, ชื่อ-นามสกุล | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน | ประวัติธุรกรรม, IP, อุปกรณ์ | ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย |
| แจ้งโปรโมชันและข่าวสาร | อีเมล, เบอร์โทร | ความยินยอม |
| พัฒนาและปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการใช้งาน, Cookie | ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย |
| ให้บริการฝ่ายสนับสนุน | ชื่อ, อีเมล, ประวัติการสนทนา | การปฏิบัติตามสัญญา |
การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
MV168 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นและอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่เคร่งครัด ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — ผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์และความปลอดภัยที่ผ่านการทำสัญญาการปกป้องข้อมูลแล้ว
- หน่วยงานกำกับดูแล — หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐหรือศาลตามขั้นตอนทางกฎหมาย
- การป้องกันการทุจริต — ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือความเสียหายต่อสมาชิกคนอื่น
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้ และจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้น ๆ เท่านั้น
นโยบาย Cookie ของ MV168
เว็บไซต์ MV168 ใช้ Cookie เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของคุณให้ดียิ่งขึ้น Cookie คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ โดย Cookie ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท
- Cookie ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้ระบบล็อกอิน และการนำทางบนเว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ ไม่สามารถปิดได้
- Cookie เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อให้เราปรับปรุงบริการได้ตรงความต้องการ
- Cookie เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และขนาดการแสดงผล
- Cookie เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันที่เหมาะกับคุณ สามารถปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
วิธีจัดการ Cookie
คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookie ได้ในเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน เช่น Chrome, Safari หรือ Firefox โดยไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > Cookie
หมายเหตุ: การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ MV168 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก MV168 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยการติดต่อทีมงานของเรา
สิทธิ์การเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์การแก้ไข
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
สิทธิ์การลบ
ขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบได้
สิทธิ์การคัดค้าน
ปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์
สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้
สิทธิ์การระงับชั่วคราว
ขอระงับการใช้ข้อมูลในระหว่างการตรวจสอบ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราที่อีเมล privacy@mv168.ws เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
MV168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ในทุกการสื่อสาร
- เซิร์ฟเวอร์อยู่ในศูนย์ข้อมูลที่ได้มาตรฐาน ISO 27001
- ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication)
- การตรวจสอบระบบและบันทึกกิจกรรมตลอด 24 ชั่วโมง
- จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้อง
- การทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำทุกไตรมาส
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผล โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก — ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน + 1 ปีหลังปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรม — 5 ปี ตามที่กฎหมายภาษีอากรกำหนด
- บันทึกการสื่อสาร — 2 ปี เพื่อการแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูล Cookie — สูงสุด 13 เดือน
- บันทึกความปลอดภัย — 1 ปี
เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย
การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว
MV168 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา โดยวันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
- ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
- แสดงการแจ้งเตือนเมื่อล็อกอินเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ MV168
การที่คุณยังคงใช้บริการ MV168 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ระงับการใช้งานและขอลบบัญชีได้ทันที
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน MV168 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ตามช่องทางด้านล่าง
อีเมล
privacy@mv168.ws
Live Chat
ผ่านเว็บไซต์ MV168 ตลอด 24 ชั่วโมง
เวลาตอบกลับ
ภายใน 30 วันทำการ
ภาษา
ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ